Relacionamento externo no Mais Comunicador

Qualquer empresa que quer crescer precisa inovar, por isso, é importante estar sempre atento às necessidades e hábitos dos consumidores. O caminho ideal para entender os anseios dos atuais e dos potenciais clientes é usar de um recurso disponível em qualquer lugar: o relacionamento. Para que cada interação entre a empresa e o cliente seja realmente produtiva e aponte alternativas para a melhoria ou criação de novos produtos e serviços, é necessário que os colaboradores estejam em sintonia com os clientes. E a melhor aliada da organização para garantir essa sintonia é a comunicação.

Mas ter uma comunicação eficiente não é uma tarefa simples. Além de preparar os colaboradores para ajudar os clientes é preciso também estabelecer canais de comunicação eficientes, seguros e dinâmicos. Para isso, algumas empresas utilizam telefone, e-mail, contato direto ou comunicadores abertos, mas essas soluções acabam comprometendo a qualidade e a segurança do trabalho, colocando em risco informações importantes para a empresa.

É preciso capacitar os colaboradores e escolher a ferramenta certa para estabelecer um bom relacionamento entre as pessoas que trabalham na empresa e os profissionais que lidam diretamente com os clientes. Como a comunicação externa exige ainda mais atenção com a segurança, nesse caso a presença e o controle do administrador são fundamentais. Para garantir que a interação entre colaboradores e clientes seja completa, o Mais Comunicador permite, através da criação de parcerias, que os colaboradores usem todos os recursos como o chat, a agenda, o fórum de discussões e o mural eletrônico, de forma compartilhada com clientes, fornecedores e parceiros de negócio. Isso torna o relacionamento ainda mais produtivo e traz resultados reais para a empresa.

A empresa que usa a comunicação a seu favor e se relaciona bem com colaboradores e clientes consegue aumentar os lucros e reduzir os gastos, o que é garantia de sucesso.

Se você quer garantir o sucesso da sua empresa, não perca tempo e aproveite o relacionamento externo oferecido pelo Mais Comunicador.
Para te ajudar, preparamos esse guia, que explica o recurso passo-a-passo. Confira:

**[Dicas para criar e gerenciar relacionamentos externos no [+]Comunicador](https://www.slideshare.net/moblife/dicas-para-criar-e-gerenciar-relacionamentos-externos-no-mais-comunicador "Dicas para criar e gerenciar relacionamentos externos no [+]Comunicador")** from **[MobLife Tecnologia e Comunicação](http://www.slideshare.net/moblife)**